【接客の質を高める好印象の作り方】お客様の信頼を育てる表情筋トレーニング企業研修
印象を整えてビジネスに活かす
笑顔が苦手な人のための
表情筋トレーニング教室
Office CARA 代表 石田隆子です。
本日は
「接客の質を高める好印象の作り方」をテーマに
カメラメーカー様のショールームで
働く皆様に向けて
セミナーを行いました。
ワークやトレーニングに
もとても前向きに取り組んでくださり
あっという間の2時間となりました。
接客において笑顔は
お客様の安心感や信頼感につながる
大切な非言語コミュニケーションです。
とはいえ
笑顔で接客することが
良いと分かっていても
笑顔が苦手という人も
少なくはありません。
そこで
表情筋トレーニングで
筋肉の質を改善し
笑顔の練習をすることが
必要というわけです。
筋肉の質から改善することで
無理のない自然な笑顔へと
変わっていきます。
そして、笑顔が整うと
お客様は
「この人なら安心できそう」
「信頼できそう」と
直感的に感じやすくなります。
表情は言葉以上に
多くの情報を伝えているからこそ
接客の現場では
意識的に整えていくことがとても重要です。
今回の研修が、
日々の接客の中で自信につながり
お客様との信頼関係を
より深めるきっかけになれば嬉しく思います。
お客様の信頼を
自然に勝ち取る笑顔を
身につけたい方へ。
Office CARAでは
表情筋トレーニングで
接客の印象を根本から整える
企業研修・個別サポートを行っています。
ご興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。
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